> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.iletisim.pro/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Arama ses kayıtları

> Hangi telefonlarda ses kaydı alınabildiğini ve kayıtların panele nasıl geldiğini öğrenin.

**TECNO telefonların çoğunda alınabiliyor.**

**Samsung, realme ve Xiaomi telefonlarda alınamıyor.**

Listede olmayan marka ve modeller için: kurulumdan sonra bir deneme aramasıyla kontrol edilir.

## Kaydı telefon alır

Kaydı telefonun kendi telefon uygulaması alır. IletisimOS yalnızca o kaydı panele yükler.

Android 10'dan beri hiçbir uygulama, kendi telefon uygulamamız olsa bile, görüşme sesini kaydedemez.

Bu yüzden kayıt, telefon üreticisinin uygulaması otomatik kayıt sunuyorsa vardır. Kurumsal kurulum ve tam yönetim yetkisi de telefona ses kaydı özelliği eklemez.

## TECNO'da otomatik kaydı açın

1. Telefonun kendi **Telefon** uygulamasını açın.
2. **Ayarlar → Arama kaydı → Aramalarda Otomatik Ses Kaydı** bölümüne gidin.
3. **Otomatik Kayıt** seçeneğini açın ve kapsamı **Tüm Aramalar** yapın.
4. IletisimOS'a dönün; **Ses dosyaları** iznini verin ve **Arama kayıtlarını yükle** seçeneğinin açık olduğunu kontrol edin.
5. Bir deneme araması yapın. Görüşme bittikten sonra **Şimdi eşitle** kullanın ve panelde görüşmenin **Kayıt** bölümünü kontrol edin.

Telefonun otomatik kayıt ayarı modeline göre farklı bir yerde bulunabilir. IletisimOS'taki kurulum adımları da kayıt ayarını açmanıza yardımcı olur.

## Kayıt panele nasıl gelir?

IletisimOS önce çağrı bilgisini, ardından telefonun oluşturduğu ses dosyasını gönderir. Dosya ilgili görüşmenin **Kayıt** bölümüne eklenir. **Kayıtları yalnızca Wi-Fi'da yükle** açıksa ses dosyası Wi-Fi bağlantısını bekler; çağrı bilgisi yine gönderilir.

Sahip ve Yönetici, **Ayarlar → Cihazlar → Yönet → Durum** bölümündeki **Eşitleme ve kayıtlar** alanında bekleyen ve yüklenen kayıtları, son kayıt yüklemesini ve telefonun bildirdiği eksik kayıt sayılarını görebilir.

Panelde ses kaydını dinleyebilir, metne dökümünü okuyabilir ve görüşme analizini inceleyebilirsiniz. Metne dökme ve analiz, işletmenin kullanım sınırları ve analiz ayarlarıyla çalışır. Kullanımı için [Görüşmeler kılavuzuna](https://docs.iletisim.pro/kilavuz/gorusmeler.md) bakın.

## Ses kaydı yoksa ne çalışır?

**Kayıt yoksa da şunlar her Android 10+ telefonda çalışır:**

* Çağrı takibi: gelen / giden / cevapsız, süre, numara.
* Panelden arama ve canlı arama.
* Ana ekran.
* Yönetim.
* Konum.

Kayıt olmayınca yalnızca metne dökme ve AI görüşme analizi olmaz. Bu özelliklerin kurulum ve izin koşulları için [genel bakış](https://docs.iletisim.pro/iletisimos/genel-bakis.md) ve [desteklenen telefonlar](https://docs.iletisim.pro/iletisimos/desteklenen-telefonlar.md) sayfalarını inceleyin.

Kayıt alabilen bir telefonda ses dosyası gelmiyorsa [kayıt sorunlarını kontrol edin](https://docs.iletisim.pro/iletisimos/sorun-giderme.md).

Son güncelleme: 27 Ekim 2026.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.