> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.iletisim.pro/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Chat

> Ekip kanallarını, direkt mesajları ve konuları telefondan kullanın; bildirimden yanıt verin ve sohbetleri sessize alın.

Mobil uygulamadaki **Chat**, müşteri konuşmalarından ayrı olarak ekip içi mesajlaşmayı taşır. Kanallarda, direkt ve grup mesajlarında çalışabilir; bir mesajın altındaki konuyu takip edebilirsiniz. Bilgisayardaki bağımsız sohbet uygulamasının adı **Ekip Chat**'tir.

## Neler yapabilirsiniz?

* Açık ve özel kanalları, direkt mesajları ve grup sohbetlerini kullanın.
* Konu açın, yanıtlayın ve takip edin; mesajlarda arama yapın.
* Fotoğraf, dosya, emoji, tepki ve kayıt bağlantıları paylaşın.
* Chat bildiriminden uygulama kapalıyken yanıt verin.
* Bildirim düzeyini değiştirin, sohbeti yıldızlayın veya 8 saat sessize alın.

## Sohbetleri bulun ve başlatın

**Sohbet ara veya yeni sohbet başlat…** alanıyla ekip üyesi ya da kanal bulun. **Mesajlarda ara**, mesaj metnindeki sözcükleri arar. **Kanallara göz at** ile katılabileceğiniz açık kanalları görün.

**Yeni** menüsünden:

* **Doğrudan mesaj** ile bir kişi, birden çok kişi seçerseniz grup sohbeti başlatın.
* **Kanal** ile açık veya özel kanal oluşturun; ad ve isteğe bağlı konu girin.

**Konular** takip ettiğiniz mesaj alt konuşmalarını, **Yıldızlılar** öne çıkardığınız sohbetleri toplar.

## Mesajlaşın ve konuları kullanın

Yazma alanından mesaj, dosya, fotoğraf ve emoji gönderebilirsiniz. Bir mesaja tepki ekleyebilir, kendi mesajınızı düzenleyebilir veya silebilirsiniz. Önemli mesajları sabitleyip **Sohbet bilgisi → Sabitlenenler** bölümünden yeniden açabilirsiniz.

Bir mesajda **Konuda yanıtla**'yı seçerek ana akışı dağıtmadan konuşun. **Konuyu takip et**, yeni yanıtların bildirimini açar; **Takibi bırak** ile kapatabilirsiniz.

Arşivlenen kanallarda ve etkin olmayan üyelerin sohbetlerinde yeni mesaj gönderilemez. Açık kanalda yazabilmek için önce **Kanala katıl**'ı kullanın.

## Bildirimden yanıt verin

Chat bildiriminde **Yanıtla**'yı açıp mesajınızı yazın ve **Gönder**'e dokunun. Yanıt uygulamayı açmadan gönderilir; uygulama kapalıyken de çalışır. **Okundu olarak işaretle** ilgili sohbeti okundu sayar.

Gönderilemezse **Mesaj gönderilemedi → Tekrar dene** yolunu kullanın. Ayrıntılar [Mobil bildirimler](https://docs.iletisim.pro/mobil/bildirimler.md) sayfasındadır.

## Sohbet ayarlarını değiştirin

**Sohbet bilgisi** üyeleri, dosyaları ve sabitlenen mesajları gösterir. Buradan:

* **Bildirim düzeyi** ile **Tüm mesajlar**, **Yalnız bahsetmeler** veya **Kapalı** seçin.
* **8 saat sessize al** veya **Sesi aç**'ı kullanın.
* Sohbeti **Yıldızla**'yın; gerekirse kanaldan ayrılın veya sohbeti gizleyin.

Kanal arşivleme gibi yönetim seçenekleri rolünüze ve yetkinize bağlıdır. Chat'in paneldeki genel ayarları için [Chat](https://docs.iletisim.pro/kilavuz/mesajlar.md) sayfasına bakın.

Son güncelleme: 29 Ekim 2026.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.