> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.iletisim.pro/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Dosyalar

> Ekip dosyalarını mobilde yükleyin ve düzenleyin; kanallardan gelenleri önizleyin, kaydedin veya müşteriye gönderin.

Mobil **Dosyalar**, Genel ve proje klasörlerindeki ekip belgeleriyle müşterilerin kanallardan gönderdiği dosyaları bir araya getirir. Telefonunuzdan belge, fotoğraf veya video yükleyebilir; dosyaları önizleyip paylaşabilirsiniz.

## Neler yapabilirsiniz?

* Genel, proje ve kanal dosyaları arasında gezinin; ızgara veya liste görünümünü seçin.
* Dosya ve klasör oluşturun, yeniden adlandırın, taşıyın veya yetkiniz varsa silin.
* Belge, fotoğraf ve video yükleyin; kamerayla yeni fotoğraf çekin.
* Dosyaları önizleyin, paylaşın veya cihazınıza kaydedin.
* Kanaldan gelen dosyayı kütüphaneye kaydedin veya müşteriye gönderin.

## Dosyaları bulun

**Menü → Dosyalar** yolunu açın. **Konum seç** ile **Genel**, erişebildiğiniz bir proje veya **Kanallardan gelenler**'i seçin. Klasörlere dokunarak ilerleyin; üstteki yol ile geri dönün.

**Bu konumda ara** alanı mevcut klasörde ve alt klasörlerinde arama yapar. **Izgara görünümü** kartları, **Liste görünümü** satırları gösterir. Dosya veya klasöre uzun basarak eylemleri açabilirsiniz.

## Yükleyin ve düzenleyin

Bir kütüphane klasöründe **Ekle** seçeneklerini kullanın:

* **Belge seç** ile telefonunuzdaki dosyayı,
* **Fotoğraf veya video seç** ile galerinizdeki medyayı,
* **Fotoğraf çek** ile kameradan yeni görüntüyü yükleyin.

Dosya başına sınır 50 MB'dir. İşletmenizin depolama alanı da geçerlidir; yükleme bitince dosyanın seçili klasöre geldiğini kontrol edin.

**Yeni klasör** ile klasör oluşturun. Dosya veya klasörün eylemlerinden **Adını değiştir** ve **Taşı**'yı kullanın. Silme yetkisi rolünüze ve kaydın sahipliğine bağlıdır; klasör silindiğinde içindeki kütüphane dosyaları da kaldırılır.

## Önizleyin, paylaşın ve müşteriye gönderin

**Önizle** desteklenen görsel, video, ses, PDF ve metin dosyalarını uygulamada açar. Tür desteklenmiyorsa **Paylaş / kaydet** ile başka bir uygulamaya aktarabilirsiniz.

**Müşteriye gönder** ile kişi veya sohbeti arayın, açıklama ve e-posta için konu girip gönderin. Kanalın bağlantısı, mesajlaşma penceresi, dosya türü ve boyut kuralları geçerlidir.

## Kanallardan gelenleri kullanın

**Kanallardan gelenler**, WhatsApp, Instagram, Messenger ve e-posta üzerinden alınan dosyaları kanal ve müşteri düzeninde gösterir. Türü **Belgeler**, **Görseller**, **Videolar**, **Sesler** veya **Tümü** olarak değiştirin.

Bu alan salt okunurdur. Dosyayı **Sohbette aç** ile bağlamında görebilir, **Kütüphaneye kaydet** ile Genel veya bir proje klasörüne kopyalayabilirsiniz. Henüz inen veya alınamayan dosyalarda durum bilgisini kontrol edip daha sonra yeniden deneyin.

Paneldeki toplu seçim ve gelişmiş sıralama seçenekleri için [Dosyalar](https://docs.iletisim.pro/kilavuz/dosyalar.md) sayfasına bakın.

Son güncelleme: 29 Ekim 2026.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.