Ana içeriğe atla
IletisimOS’un yeni sürümü platform yöneticisi tarafından yayınlanır. İşletmenin Sahip ve Yönetici rolündeki üyeleri, yayındaki sürümü kendi şirket telefonlarına Ayarlar → Cihazlar üzerinden dağıtır. Güncellemede telefonun eşleşmesi ve ayarları korunur.
IletisimOS uygulaması kartında yayındaki sürüm ve telefonların güncellik durumu

​
Eski sürümdeki telefonları topluca güncelleyin

  1. Ayarlar → Cihazlar sayfasındaki IletisimOS uygulaması kartını açın. Kartta yayındaki sürümü ve eski sürümde kalan telefon sayısını görürsünüz.
  2. Eski sürümdeki telefonları güncelle’yi seçin.
  3. Onay penceresinde kaç telefona güncelleme isteği gönderileceğini kontrol edip Güncellemeyi gönder’e basın.
  4. Gönderim özetini kartta, her hattın ayrıntılı sonucunu Yönet → İşlemler bölümünde izleyin. Güncelleme zaten bekleyen, güncel, eşleşmemiş veya uzaktan güncellemeyi desteklemeyen hatlar atlanır; nedeni kartta yazılır.
Telefon çevrimdışıysa istek bağlantı kurulana kadar bekler. Sonuçlar telefondan geldikçe kart yenilenir.
Kurulum, pil %20’nin altındayken veya telefonda yeterli boş alan yokken başlamaz. Telefonu şarj edin ya da alan açın ve güncellemeyi yeniden gönderin.

​
Kurulum telefonda onay ister mi?

  • QR ile veya bilgisayarla kurumsal kurulum yapılmış (Device Owner) telefonlarda desteklenen yeni sürümler kullanıcı dokunuşu olmadan kurulur.
  • Bağlantıyla kurulmuş, tam yönetimli olmayan telefonlarda kullanıcı telefondaki Yükle onayını tamamlar. Android isterse Bu kaynaktan izin ver ayarını açıp uygulamaya dönün.
  • İlk kez sessiz kurulum desteğine geçen eski bir sürümde, o geçişin kurulumu telefonda onay isteyebilir. Sonraki desteklenen güncellemeler Device Owner telefonda sessiz kurulur.
Telefonun yönetim durumunu Ayarlar → Cihazlar → telefon → Durum → Yönetim yetkisi bölümünden kontrol edin. Kurulum yolları

​
Tek telefonu veya telefondan güncelleyin

Tek bir telefon için Ayarlar → Cihazlar → telefon → İşlemler → Güncellemeyi iste seçeneğini kullanın. Kurulum biçimine göre işlem sessiz tamamlanır veya telefonda Yükle onayı bekler. Telefonda IletisimOS açıkken Yeni sürüm hazır kartındaki İndir ve yükle seçeneği de kullanılabilir. Tam yönetimli olmayan telefonda indirme sonrasında Yükle onayını tamamlayın.

​
Yeni sürümü platform yönetiminde yayınlayın

Platform yönetimi → IletisimOS sürümleri yalnızca platform yöneticisine açıktır; işletmenin Sahip veya Yönetici rolü bu sayfaya erişemez. Yayınlanan uygulama dosyası bütün işletmelerin telefonlarına sunulur.
  1. Sürüm yayınla’yı seçin.
  2. Dışarıda imzalanmış IletisimOS uygulama dosyasını (APK) seçin ve Sürüm notu’nu yazın.
  3. Bütün filoya yayınla ile yüklemeyi başlatın. Yükleme ve doğrulama tamamlanana kadar bekleyin.
Sunucu paket adını, sürümün yayındaki sürümden ileri olduğunu ve uygulama imzasını doğrular. Kontrol geçmezse sürüm yayınlanmaz ve önceki yayın kullanımda kalır. Sürüm listesinde sürüm ve kod, yayın tarihi, dosya boyutu, sürüm notu ve telefonların son bildirdiği sürüme göre her sürümdeki telefon sayısı görünür. Bu sayı çevrimiçi telefon sayısı değildir.

​
Güncelleme sorunlarını giderin

  • İndirilemedi: internet bağlantısını kontrol edin ve yeniden deneyin.
  • Pil en az %20 olmalı: telefonu şarj edin.
  • Telefonda yeterli boş alan yok: telefonda alan açın.
  • Telefonda onay bekliyor: telefonda Yükle’yi seçin; onay reddedildiyse güncellemeyi yeniden gönderin.
  • Samsung’da yükleme engelleniyor: Ayarlar → Güvenlik ve gizlilik → Otomatik Engelleyici’yi kapatıp kurulumu yeniden deneyin.
  • Yönetim bilgisi henüz yok: telefonda IletisimOS’u açıp Şimdi eşitle’yi kullanın; telefon yeniden bağlandığında durumunu panelde yenileyin.
Diğer bağlantı ve eşleştirme sorunları için Sorun giderme sayfasını kullanın. Son güncelleme: 2 Kasım 2026.