Dosyalar

Mobil Dosyalar, Genel ve proje klasörlerindeki ekip belgeleriyle müşterilerin kanallardan gönderdiği dosyaları bir araya getirir. Telefonunuzdan belge, fotoğraf veya video yükleyebilir; dosyaları önizleyip paylaşabilirsiniz.

​

Neler yapabilirsiniz?

• Genel, proje ve kanal dosyaları arasında gezinin; ızgara veya liste görünümünü seçin.
• Dosya ve klasör oluşturun, yeniden adlandırın, taşıyın veya yetkiniz varsa silin.
• Belge, fotoğraf ve video yükleyin; kamerayla yeni fotoğraf çekin.
• Dosyaları önizleyin, paylaşın veya cihazınıza kaydedin.
• Kanaldan gelen dosyayı kütüphaneye kaydedin veya müşteriye gönderin.

​

Dosyaları bulun

Menü → Dosyalar yolunu açın. Konum seç ile Genel, erişebildiğiniz bir proje veya Kanallardan gelenler’i seçin. Klasörlere dokunarak ilerleyin; üstteki yol ile geri dönün. Bu konumda ara alanı mevcut klasörde ve alt klasörlerinde arama yapar. Izgara görünümü kartları, Liste görünümü satırları gösterir. Dosya veya klasöre uzun basarak eylemleri açabilirsiniz.

​

Yükleyin ve düzenleyin

Bir kütüphane klasöründe Ekle seçeneklerini kullanın:

• Belge seç ile telefonunuzdaki dosyayı,
• Fotoğraf veya video seç ile galerinizdeki medyayı,
• Fotoğraf çek ile kameradan yeni görüntüyü yükleyin.

Dosya başına sınır 50 MB’dir. İşletmenizin depolama alanı da geçerlidir; yükleme bitince dosyanın seçili klasöre geldiğini kontrol edin. Yeni klasör ile klasör oluşturun. Dosya veya klasörün eylemlerinden Adını değiştir ve Taşı’yı kullanın. Silme yetkisi rolünüze ve kaydın sahipliğine bağlıdır; klasör silindiğinde içindeki kütüphane dosyaları da kaldırılır.

​

Önizleyin, paylaşın ve müşteriye gönderin

Önizle desteklenen görsel, video, ses, PDF ve metin dosyalarını uygulamada açar. Tür desteklenmiyorsa Paylaş / kaydet ile başka bir uygulamaya aktarabilirsiniz. Müşteriye gönder ile kişi veya sohbeti arayın, açıklama ve e-posta için konu girip gönderin. Kanalın bağlantısı, mesajlaşma penceresi, dosya türü ve boyut kuralları geçerlidir.

​

Kanallardan gelenleri kullanın

Kanallardan gelenler, WhatsApp, Instagram, Messenger ve e-posta üzerinden alınan dosyaları kanal ve müşteri düzeninde gösterir. Türü Belgeler, Görseller, Videolar, Sesler veya Tümü olarak değiştirin. Bu alan salt okunurdur. Dosyayı Sohbette aç ile bağlamında görebilir, Kütüphaneye kaydet ile Genel veya bir proje klasörüne kopyalayabilirsiniz. Henüz inen veya alınamayan dosyalarda durum bilgisini kontrol edip daha sonra yeniden deneyin. Paneldeki toplu seçim ve gelişmiş sıralama seçenekleri için Dosyalar sayfasına bakın. Son güncelleme: 29 Ekim 2026.