İlk kurulum

İlk kurulum listesi, sahip ve yöneticiler için Bugün sayfasında ve Gelen kutusu’nda bir sohbet seçilmediğinde görünür. İlerleme, panelde yaptığınız işlemlerden hesaplanır.

​

Kurulum listesini tamamlayın

1. Mesajlaşma kanalı bağlayın: Kanal bağla ile WhatsApp numarası, Instagram hesabı veya Facebook sayfası ekleyin. Kanal adımlarına bakın.
2. Projeleri oluşturun, kanalları atayın: Her markanız için bir proje oluşturun ve kanallarını seçin. Projeleri düzenleyin.
3. Ekibinizi davet edin: Bir ekip arkadaşı davet edin; rolünü, ekiplerini ve proje erişimini belirleyin. Davet adımlarına bakın.
4. Süreç türlerini gözden geçirin: Destek, Satış, Sorun ve Kargo türlerini inceleyin. Aşamaları işletmenize uyarlayın veya Gözden geçirdim ile incelemeyi tamamlayın. Türleri düzenleyin.
5. Hazır cevap ekleyin: Ayarlar → Hazır cevaplar bölümünde sık kullandığınız bir metni kaydedin. Hazır cevapları kullanın.
6. AI asistanını ayarlayın: Ayarlar → AI bölümünde işletme bilgilerini ve çalışma saatlerini girin; kullanılacak modu seçin.

Örneğin bir servis için onarım aşamalarını, bir mağaza için teslimat takibini, bir ajans için müşteri onayı adımlarını hazırlayabilirsiniz.

​

Listeyi yönetin

Daralt listeyi küçültür, Genişlet yeniden açar. Gizle seçimi kullandığınız tarayıcıdaki kullanıcı ve işletme için saklanır. Zorunlu adımlar tamamlandığında liste kendiliğinden gizlenir.

​

Tanıtım turunu açın

Kenar çubuğunun en altındaki kullanıcı menüsünden Tanıtım turunu başlat seçeneğini kullanın. Tur, temel bölümleri ve aramayı gösterir. Sağ ve sol oklarla ilerleyebilir, Esc ile çıkabilirsiniz.

​

Bulunduğunuz sayfanın kılavuzunu açın

Kenar çubuğunun en altındaki kullanıcı menüsünden Yardım ve kılavuz’u seçin; ilgili sayfanın kılavuzu yeni sekmede açılır. ⌘K / Ctrl+K komut paletinde Kılavuzu aç ana kılavuza, Bu sayfanın kılavuzu ilgili anlatıma gider. ? penceresinin altındaki Tüm kısayollar kılavuzda bağlantısı da tam kısayol listesine ulaşır. Son güncelleme: 25 Ekim 2026.